Algemene voorwaarden 2 - Blogs - Advies-balie

Advies-balie
voor (juridisch) advies
en praktische ondersteuning
Ga naar de inhoud

Hoofdmenu:

Algemene voorwaarden 2

Advies-balie
Gepubliceerd door in Algemeen ·
Tags: Algemeenvoorwaarden

Hoe  je door een misplaatste veronderstelling opeens veel duurder uit bent… (€ 311,58 i.p.v. € 9). Voorkom zo'n dure les en hou je aan de regels van het spel (i.e. handel in overeenstemming met de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op een gesloten overeenkomst).
 
Het belang van algemene voorwaarden
De vorige keer schreef Advies-balie over het belang van algemene voorwaarden. Dit keer wordt aan de hand van een recente uitspraak van de kantonrechter te Arnhem aangetoond dat het verstandig is om te handelen in overeenstemming met de algemene voorwaarden die van toepassing zijn. Je kunt namelijk erg duur uit zijn als je de algemene voorwaarden niet (goed) leest en/of van een misplaatste veronderstelling uitgaat. Lees de algemene voorwaarden altijd voordat je een overeenkomst aangaat. Als je het met een bepaald artikel uit de algemene voorwaarden niet eens bent, geef dat dan aan bij je contractspartij. Over voorwaarden valt te onderhandelen. Onderteken een overeenkomst pas als je het eens bent met de voorwaarden die van toepassing zijn op de overeenkomst. Dit geldt niet alleen voor ingewikkelde overeenkomsten maar ook voor de normale 'huis-tuin-en keuken'-overeenkomsten zoals bij het registreren van een domeinnaam. Ook als het gaat om een overeenkomst met een lage contractwaarde. Het kan je behoeden voor problemen en hoge kosten voorkomen. Bij de Rechtbank Gelderland werd op 4 oktober jl. een zaak behandeld die dit laat zien. Wij delen het graag met je. Het draaide in deze zaak om iemand die een factuur van € 9,- onbetaald liet. Zijn contractspartij was het daar niet mee eens en bracht de zaak voor de rechter. Uiteindelijk is de 'wanbetaler' nu € 311,58 kwijt terwijl het ging om een factuur van 9 euro.

Hoe kwam het zover?
Iemand had bij mijndomein.nl een domeinnaam laten registreren zonder aanvullende diensten. Mijn domeinnaam rekent hier 9 euro per jaar voor. De bewuste klant wilde na twee jaar van die domeinnaam af en dacht dat te kunnen doen door de factuur (van 9 euro) voor de jaarlijkse registratie niet te betalen. Mijndomein.nl hanteert algemene voorwaarden waarin staat dat overeenkomsten steeds worden aangegaan voor de in de overeenkomst bepaalde termijn en dat de overeenkomst zal worden verlengd met een zelfde termijn, tenzij een van de partijen uiterlijk 30 dagen voor einddatum van de lopende termijn aan de andere partij te kennen geeft de overeenkomst niet te zullen verlengen. Het mag duidelijk zijn dat de bewuste klant geen opzegging heeft gestuurd. Toch liet hij de factuur onbetaald, ook na diverse betalingsherinneringen van de kant van mijndomein.nl. Of de klant nu heeft gedacht dat hij bij stelselmatig niet betalen van de overeenkomst (en mijndomein.nl) af zou zijn is niet duidelijk, maar mijndomein.nl liet het er, ondanks het lage factuurbedrag, niet bij zitten en begon een procedure om betaling van de factuur te vorderen (inmiddels opgelopen tot 49,07 euro, hoofdsom van 9 euro + de wettelijke rente en de buitengerechtelijke incassokosten van 40 euro).

De bewuste klant stelt dat hij de factuur niet betaald heeft omdat hij niet akkoord gaat met een stilzwijgende verlenging van het contract en beroept zich op de zogenoemde 'wet Van Dam' (die de stilzwijgende verlenging van abonnementen, in de meeste gevallen, verbiedt). Hij doet dus een beroep op vernietiging van het artikel uit de algemene voorwaarden van mijndomein.nl dat stelt dat er sprake is van stilzwijgende verlenging op grond van de zogenaamde 'zwarte - en grijze lijst'. Volgens artikel 6:237 onder k BW wordt een beding vermoed onredelijk bezwarend te zijn als het voor een overeenkomst tot het geregeld doen van verrichtingen (als bedoeld in art. 6:236 onder j BW) een bepaalt van meer dan een jaar, tenzij de wederpartij na een jaar de bevoegdheid heeft de overeenkomst te allen tijden op te zeggen met een opzegtermijn van ten hoogste een maand.

Mijndomein.nl stelt dat het afgenomen pakket slechts bestond uit het enkel registreren van een domeinnaam, zonder opties op e-mail, het maken van een website en/of het hosten van een website. De kantonrechter stelt daarom vast dat er geen sprake is geweest van een overeenkomst tot 'het geregeld doen van verrichtingen', maar een eenmalige handeling in de vorm van een domeinnaamregistratie. De klant kan zich dus niet beroepen op de zwarte of de grijze lijst. Dit komt er op neer dat de overeenkomst ieder jaar voor de duur van een jaar wordt verlengd, tenzij uiterlijk 30 dagen voor de einddatum van de lopende termijn wordt opgezegd. Het staat vast dat de klant de overeenkomst niet heeft opgezegd. De overeenkomst is dan ook stilzwijgend verlengd en de klant is om die reden dan ook de factuur verschuldigd. Aangezien de rechter vindt dat mijndomein.nl voldoende aannemelijk heeft gemaakt dat er kosten zijn gemaakt voor buitengerechtelijke werkzaamheden wordt het gevorderde bedrag van 40 euro toegewezen. En omdat de klant in het ongelijk wordt gesteld moet hij ook de proceskosten dragen.

De klant had zich een veel tijd, moeite en geld kunnen besparen door, zoals vermeld staat in de algemene voorwaarden (uiterlijk 30 dagen voor de einddatum van de lopende termijn) via de website van mijndomein.nl de dienst op te zeggen. Lees de volledige uitspraak op Rechtspraak.nl

Conclusie:
Het belang van algemene voorwaarden is ook hier weer mee aangetoond. Heb jij vragen naar aanleiding van dit artikel of over het gebruik van algemene voorwaarden? Neem dan gerust contact op met Advies-balie.





6 Opmerkingen
2021-07-21 11:41:58
Asics Outlet Online
Nike Canada
Pandora Jewelry
Pandora Charms
Air Jordan 1 Retro
Moncler Outlet
Asics
Pandora
Wholesale Jordan
Moncler Jacket For Men
Air Jordan One
Adidas Canada Online
Nike Shoes Men
Nike
Moncler Jackets Outlet
Adidas Trainers Sale
Asics Shoes Women
Nike Outlet
Air Jordan 1
Nike Women Shoes
Nike Shoes Men
Nike Air Jordans 1
Ferragamo Belt
Adidas Outlet
Pandora Outlet
Pandora Outlet
Pandora Charms
Nike Canada Online
Air Jordan 1 Retro
Nike Store UK
Moncler Coat
Pandora Jewelry
Salvatore Ferragamo Belt
Jordan Retro 1
Yeezys
Ferragamo
Jordan 1 Lows
Goyard Handbags Outlet
Mens Adidas Shoes
Nike
Nike Sneakers For Men
Adidas Shoes Women
Pandora Rings
Pandora Jewelry
Nike Shoes Canada
Balenciaga
Pandora Jewelry 70% Off Clearance
New Nike Shoes
Yeezy
Pandora Jewelry Official Site
Pandora Jewelry Store
Basketball Shoes
Men's Nike Shoes
Pandora Charms
Jordan 1 Mid
Moncler Sale
Pandora
Adidas Shoes
Nike Outlet
Nike Outlet Store
Jewelry Pandora
Nike Canada
Ferragamo
Pandora Jewelry Outlet
Pandora Charms
Pandora Jewelry Official Site
Nike Air Max 720
Cheap Adidas Shoes
Pandora Outlet
Balenciaga
Asics Running Shoes Women
Pandora Charms
Pandora Bracelets Clearance
Pandora Bracelets
Shoes Nike
Pandora Jewelry
Adidas
Air Jordan 1 Low
Yeezy 350
Pandora Rings
Nike Store
Pandora Official Site
Adidas Website
Air Jordan 1 Dior
Adidas Sneakers
Nike Outlet
Nike Sneakers For Women
Pandora Outlet
Moncler Coats Outlet
Cheap Nike Shoes
Pandora Jewellery
Balenciaga Sneakers Sale
Triple S Balenciaga
Pandora Jewellery
Moncler Factory Outlet
Nike Outlet Store
Nike Canada Online
Pandora Jewelry Bracelets
Asics Sneakers
Pandora Jewelry
Pandora Jewelry Official Site
Pandora Jewelry Official Site
Pandora Charms Sale Clearance
Yeezy
Nike Air Jordan 1 Retro
Pandora
Pandora Jewelry
Moncler Outlet
Pandora
Wholesale Jordan
Adidas Shoes
Balenciaga Shoes
Balenciaga
Cheap Moncler
Wholesale Jordans
Pandora Jewelry Official Site
Asics Shoes
Adidas Running Shoes
Wholesale Jordan Shoes
Nike Shoes Women
Pandora Charms Sale Clearance
Pandora Charms Sale Clearance
Adidas Clearance Sale
Pandora Black Friday
Air Jordan 1 High
Pandora Charms Jewelry
Pandora Jewelry
Jordan 1's
Pandora Jewelry
Pandora Jewelry
Asics Gel-Kayano
Nike Snkrs Canada
Pandora Charms Sale Clearance
Pandora Charms
Pandora Outlet
Ferragamo Shoes Men
Adidas Shoes
Nike Running Shoes Sale
Balenciaga Shoes Women
Goyard Bags Outlet
Puma Shoes
NMD
Nike Canada
Pandora Outlet
Pandora Outlet
Pandora Charms
2022-01-23 05:21:26
Cheap Jordans Free Shipping Wholesale
Nike Blazer Mid
Air Force 1s
Air Jordan 35
Huaraches Nike
Nike Women's
NFL Shop Canada
Wholesale Shoes
Nike Air Force 1
Jordan Shoes For Kids
Air Jordan 13
Fjallraven Kanken
Nike Jordans
Nike Running Shoes For Women
Christian Louboutin Outlet
Nike Shoes
Air Jordan 34
Raptors Jersey
Nike Slippers
Nike Dunk
Pandora Jewelry Official Site
Cheap Jerseys
Air Jordan 18
Wholesale Jordans
Adidas Yeezy Boost 350 V2
Adidas Canada
Nike Free
Air Max 720
Jordan 33
Cheap Jordan 12
Jordan 33
Air Jordan 1 Retro
Nike Shox Mens
Pandora Bracelet
Cheap Jordan Shoes From China
Nike Sneakers
Jordans 28
Nike Outlet
Air Force 1
Nike Hyperdunk
Jordan Retro 11
Jordan 17
Wholesale Adidas Sneakers
Wholesale Nike Shoes China
Lebron Shoes
Jordan 30
Jordan 25
Jordans 20
Jordan 11 Low
Retro 12
Pandora Jewelry Charms
Pandora Jewelry
Air Jordan 33 shoes
Adidas NMD R1
Wholesale Nike Air Max
Nike Shoes
Nike Shoes For Mens
Nike Air Max 270
Jordans 31
Nike Wholesale China
Nike Outlet
Nikes Shoes
Nike Store
Wholesale Nike Shoes
Louboutin Shoes
Nike Air Huarache
Jordan 14
Air Jordan 11 Retro
Jordans 12
Nike Shoes
Pandora Jewelry
Nike Clearance Store
Off White Nike Shoes
Cheap Nikes From China
Nike Shoes
Nike Running Shoes For Men
Nike Metcon
MLB Shop Canada
Air Max 270
Nike Air Force 1
Nike Air Max 97
Nike Epic React
Nike Outlet
New Jordan
Jordan 24
Nike Black Friday Deals
Huarache Shoes
Nike
Jordans 27
Cheap Adidas Shoes
Ice Jerseys
Air Jordan Shoes
Adidas Outlet
Nike Factory
Cheap Jordan Shoes
Nike Zoom Pegasus
Hockey Jerseys
Jordan Shoes
Nike Jordan 1
Jordan 12
Red Bottom Shoes Christian Louboutin
Yeezy
Cheap Jordans Wholesale
Wholesale Jerseys
Jordan 26
Jordan Retro
Nike Air Max
Jordans Wholesale Suppliers
Air Jordan 4
Cheap Nike Shoes From China
Jordans 13
Pandora Jewelry
Jordan 2s
Jordan 22
Nike Outlet Store Online Shopping
Jordan 23
Dior Jordans
Custom Jerseys
Jordan AJ 1
Air Force Ones
Nike Outlet
Jordan 11
Michael Jordan Shoes
Nike AF1
Nike Running Shoes For Men
Pandora Jewelry Official Site
Jordan 6s
Adidas Yeezy Boost 350 V2
Air Max
Jordan 29
Nike Outlet
Wholesale Nike Clothing
Jordan 19
Jordan 32
Pandora Bracelet
Cheap Nike Shoes
Nikes Shoes
Jordan 16
Nike Air Max 720
Nike Shoes Sale
Nike Shoes
Jordan 15
What The Jordan 5
Adidas Outlet
Wholesale Adidas
Pandora Rings
Nike Blazer
Nike Zoom
Baby Jordans
Nike Outlet Store Online Shopping
Nike Foamposites
Jordan 21
Nikes Wholesale
Pandora Rings Official Site
Nike Outlet Store
2022-05-01 11:32:22
Air Jordan 21
Wholesale Adidas
Nike Air Max 270
Wholesale Nike Shoes
Nike Outlet Canada
Cheap Nike Shoes From China
Nike Free
Jordan 32
Nike Shoes Men
Jordans 6
Jordans 2021
NHL Store
Jordan 16
Pandora Jewelry Official Site
Jordan 11
Air Jordan 33
Jordan 33
Christian Louboutin
Cheap Jordans Wholesale
Nike Air Force 1s
Jordan 31
Air Jordan 13 Retro
Nike Air Force 1s
Air Jordan 18
Jordan 28
Nike Shoes
Cheap Jordan Shoes
Pandora
Nike Wholesale Dealer
Jordans For Kids
Nike Lunarlon
Cheap Shoes
Nike Outlet Store
Nike Running Shoes
MLB Jerseys
Nike Shoes
Nike Metcons
Retro 12
Adidas Yeezy Boost 350 V2
What The Jordan 5s
Nike Shoes
Jordan 2
Jordan 17
Nike Women's Shoes
Nike Dunk
Jordan 20
Huaraches
Jordans 19
Pandora Bracelet Charms
Wholesale Jordans
Nike Shoes
Cheap Adidas
Nike Sneakers
Wholesale Sneakers
Air Max
NMD R1
Nike Shoes
Cheap Adidas Shoes For Men
Wholesale Nike Shoes
Jordan Retro
Fjallraven Kanken Backpack
Michael Jordan Shoes
Jordan 11 Low
Air Jordan 25
Jordan 26
Wholesale Jordans
Nike Jordan 1
Adidas Yeezy 700
Air Jordan 35
NHL Jerseys
Nike Zoom Pegasus
Nike Roshe
NFL Shop Online
Cheap Jordan 11
Jordans 13
Nike Wholesale
Jordan 1
Nike Wholesale
Soccer Jerseys
Adidas Shoes Canada
Pandora Rings
Nike Zoom
Nike Roshe
Air Jordan 11 Retro
Adidas Yeezy Boost 350 V2
Cheap Wholesale Nike Shoes Free Shipping
Jordan 24
Cheap Jordans
Off White Nike Shoes
Nike Clearance
Air Force 1s
Jordan 15
Nike Shoes
Pandora Jewelry Official Site
Huaraches Nike
Wholesale Jerseys
Nike Outlet
Jordan 22
New Nikes
Adidas Store
Nike Outlet Store
Nike Black Friday
Nike Air Force 1 Low
Pandora Jewelry
Nike Factory
Jordan 27
Nike Shoes For Women
Pandora CZ Ring
Dior Jordans
Nike Running Shoes For Women
Red Bottoms Louboutin
Jordans 30
Nike Outlet Store Online Shopping
Pandora Jewelry
Nike Sneakers
Jordan 23
Nike Outlet
Nike Wholesale
Nike Air Force 1
Air Jordan 33
Nike Air Jordan Shoes
Nike Air Foamposite
Air Jordan 34
Jordan 11
Air Max 720
Nike Air Max 720
Air Force Ones
Nike Huaraches
Air Uptempo
Air Jordan Shoes
Nike Sandals
Raptors Jersey
Air Jordan 14
Nike Air Foamposite
Nike Canada
Nike Air Max
Lebron James Sneakers
Jordan 29
Nike Running Shoes
Nike Cortez Men
Wholesale Jordans
Pandora Ring
Toddler Jordans
Nike Factory Outlet Store Online
Jordan AJ 1
Jordan Shoes
Cheap Jerseys
Adidas Outlet
Louboutin Shoes
Jordan 4
Pandora
Nike Air Max 270
Jordans 12
Air Jordan Retro 12
Nike Outlet Store Online Shopping


Terug naar de inhoud | Terug naar het hoofdmenu